Recherche de bénévoles

Le CCSI est à la recherche de personnes bénévoles pour renforcer sa permanence d’accueil et information. Porte d’entrée du CCSI, la permanence assure un accueil téléphonique et physique. En fonction de la situation de l’usager·ère, la permanence peut informer, fixer un rendez-vous dans l’une des trois consultations du CCSI ou réorienter vers d’autres institutions du Canton. Le public de la permanence d’accueil et information est composé de personnes migrantes avec ou (plus souvent) sans permis de séjour, qui sont suivies par une des trois consultations du CCSI ou qui ont simplement besoin de renseignements et d’informations générales. D’autres partenaires du CCSI et des professionnel·e·s du réseau s’adressent aussi à la permanence d’accueil et information.

• Disponibilité requise: une demi-journée par semaine minimum, possibilité de plus si la personne est intéressée. Jour en fonction de la disponibilité de la personne et les besoins de la permanence d’accueil et information.
• Durée minimale de l’engagement: une année.
• Compétences requises: une connaissance du réseau social (associatif et public) genevois et des connaissances informatiques de base sont nécessaires.
• Langues de travail: français, anglais, espagnol et/ou portugais (indispensable).
• Qualités requises: politesse, écoute active, attitude professionnelle, ordonné·e et bonne gestion du stress.

Le cahier des charges de la personne bénévole est le suivant:

Participation à la permanence d’accueil et information

• Accueil des personnes qui téléphonent ou se présentent dans nos locaux
• Gestion de l’agenda des trois consultations du CCSI
• Donner des informations générales
• Orientation vers d’autres partenaires du réseau en fonction de la situation

Appui administratif pour la gestion des factures d’assurance maladie

• Permanence avec ou sans rendez-vous
• Explications sur le fonctionnement de l’assurance maladie et sur les remboursements
• Identification des éventuelles factures impayées
• Proposition de méthode d’organisation des factures
• Préparation des classeurs pour la gestion des factures

Si ces activités vous intéressent, que vous souhaitez être en contact avec des personnes migrantes, et vous engager dans une activité concrète dans le domaine social et associatif, contactez-nous. Vous pouvez nous écrire à l’adresse admin@ccsi.ch. Nous nous réjouissons de vous rencontrer!