FERMETURE VACANCES DE NOËL

du Lundi 24/12/2018 au Vendredi 04/01/2019

REOUVERTURE

Lundi 07/01/2019 dés 13h30

Le CCSI est une association qui défend les droits des personnes migrantes à Genève. Il propose aux personnes migrantes les services suivants:

 

Vous êtes une personne migrante, arrivée à Genève récemment ou depuis longtemps, avec ou sans statut légal? Vous avez des questions sur vos droits, vous cherchez un appui pour des démarches administratives, vous ne savez pas où aller pour trouver de l’aide?

La permanence d’accueil et information du CCSI vous reçoit et répond à vos questions. Elle est ouverte tous les jours de la semaine, et vous pouvez venir sans rendez-vous. Selon vos besoins, la permanence d’accueil et information vous orientera vers l’une des quatre consultations d’aide individuelle du CCSI ou vers d’autres institutions et associations du canton.

Horaires de la permanence d’accueil et information:

Téléphone uniquement:

  • Lundi: 12h 13h30
  • Mardi à vendredi: 8h30 – 9h30 et 12h – 13h30

Pour nous atteindre plus facilement, utilisez en priorité les plages réservées au téléphone !

Téléphone et guichet:

  • Lundi: 13h30 – 16h30
  • Mardi et mercredi: 9h30 – 12h et 13h30 – 17h
  • Jeudi et vendredi: 9h30 – 12h

La responsable de la permanence d’accueil et information est Sandra Garlejo, avec la collaboration de Catherine Rossi et Eugénie Jabakji.

Vous vivez à Genève et vos enfants (entre 0 et 12 ans) n’ont pas de permis de séjour? Vous avez des questions sur les démarches à entreprendre, les modes de garde, la scolarité de vos enfants, leur accès à la santé?

La consultation Enfance, éducation et santé reçoit toutes les familles résidant dans le canton de Genève qui ont des enfants sans statut légal ou en attente de permis nés à Genève ou arrivés en Suisse avant l’âge de 12 ans.

Cette consultation peut vous aider pour des démarches en lien avec:

  • l’accès à la santé, l’assurance maladie et le subside;
  • trouver une garde pour vos enfants en âge préscolaire;
  • la scolarité de vos enfants, le droit à l’éducation;
  • les activités parascolaires et les restaurants scolaires;
  • le travail “au gris”, la déclaration aux assurances sociales, les demandes d’allocations familiales;
  • autres.

Les responsables de cette consultation sont Amanda Schroeder, Teresa Lourenço et Camille Granjean-Jornod. La consultation reçoit sur rendez-vous (par téléphone ou à l’accueil, jamais par mail).

Vous avez besoin d’un appui pour obtenir ou renouveler un permis de séjour? Vous avez des questions sur le regroupement familial?

La consultation Permis de séjour reçoit toute personne résidant dans le canton de Genève, souhaitant se renseigner sur les possibilités d’obtention et de renouvellement d’une autorisation de séjour (hors procédures d’asile), ainsi que sur les procédures à suivre.

Cette consultation peut par exemple vous accompagner et défendre vos droits dans ces procédures:

  • obtenir ou renouveler un permis de séjour, de travail, pour études, ou d’établissement;
  • demander un regroupement familial;
  • garder votre permis après une séparation liée notamment à des violences conjugales;
  • obtenir ou renouveler un permis grâce à l’Accord sur la libre circulation des personnes (ALCP);
  • autres.

Madame Eva Kiss est responsable de cette consultation et reçoit sur rendez-vous (par téléphone ou à l’accueil, jamais par mail). En raison d’une importante surcharge, le CCSI donne des rendez-vous pour de nouvelles situations uniquement les mercredis dès 13h30. Merci pour votre compréhension.

Vous avez été victime d’une maladie ou d’un accident et vous ne pouvez plus travailler? Vous avez des questions concernant vos droits, les assurances sociales, votre retraite ou l’assurance invalidité?

La consultation Assurances sociales reçoit les personnes migrantes résidant dans le canton de Genève pour des questions relatives aux assurances sociales lors d’incapacité de gain pour cause de maladie ou d’accident. Elle traite en particulier les cas relevant de l’assurance invalidité.

Cette consultation peut vous accompagner pour les démarches en lien avec:

  • demande de rente de l’assurance invalidité (AI);
  • prestations pour personnes en situation de handicap;
  • demande de prestations complémentaires (PC);
  • récupération de cotisations liées à la retraite;
  • cotisations sociales dans différents pays;
  • autres.

Madame Catherine Lack est responsable de cette consultation, avec la collaboration de Sandra Garlejo. Elles reçoivent sur rendez-vous (par téléphone ou à l’accueil, jamais par mail).

Nos consultations (sauf la permanence d’accueil et information) ne reçoivent que sur rendez-vous. Merci de bien vouloir prendre rendez-vous en téléphonant au 022/304.48.60, ou en passant dans nos bureaux aux heures d’ouverture (voir ci-dessous). Nous ne prenons pas de rendez-vous par mail!

Attention, le CCSI ne répond pas aux demandes concernant les aspects suivants:

  • procédures d’asile (s’adresser ici) ;
  • recherche d’emploi ;
  • recherche de logement ;
  • scolarisation et assurances maladies pour les enfants de plus de 12 ans, c’est-à-dire ayant dépassé l’âge de l’école primaire (s’adresser aux assistant-e-s sociaux-ales des cycles d’orientation, ECG, etc.) ;
  • conflits au travail (contacter un syndicat).

Pour retrouver toutes les informations pratiques (horaires, adresse, etc.) en version PDF, cliquez ici.

En plus de ses consultations d’aide individuelle, le CCSI travaille aussi sur le plan collectif pour améliorer la situation des personnes migrantes sur le moyen et long terme. Avec d’autres associations, il s’engage pour que les droits des personnes migrantes soient respectés et pour une société ouverte et solidaire. N’hésitez pas à découvrir notre travail dans les autres pages de ce site!

Informations importantes


Liens et adresses utiles


Conseils pratiques


Horizon - bulletin d'information pour les personnes migrantes à Genève