OPERACIÓN PAPYRUS: ¿cómo están las cosas ?

La operación Papyrus, lanzada en febrero de 2017, es un programa de regularización de las personas sin estatuto legal que viven y trabajan en Ginebra. Tiene preguntas sobre :

  • Los permisos obtenidos ?
  • Los riesgos tomados ?
  • Los criterios de regularización ?
  • El apoyo de los empleadores ?
  • El nivel de francés necesario ?
  • Cuál es el procedimiento ?
  • Dónde y cómo encontrar ayuda ?

Nosotros responderemos todas sus preguntas durante una

Gran noche de información

en la sala del Faubourg*, mMartes 7 de noviembre a las 20h

Evento público, gratuito y sin inscripción, venga y invite a los amigos  y conocidos sin estatuto legal ! Para descargar el folleto, haga clic aqui.

* Sala del Faubourg, rue des Terraux-du-Temple 8, 1201 Genève
TPG tram 15, bus 1, parada Goulart, tram 14 y 18, bus 3 y 5, parada Coutance

El CCSI es una asociación que defiende los derechos de las personas inmigrantes en Ginebra a través de un servicio de información y asistencia, así como un servicio de acompañamiento y apoyo individual en diferentes áreas.

 

¿Es usted una persona inmigrante que ha llegado recientemente a Ginebra o que vive aquí desde hace tiempo, con o sin permiso de residencia?, ¿Tiene preguntas sobre sus derechos o busca apoyo para sus trámites administrativos y procedimientos legales?

El servicio de Información y asistencia del CCSI le recibe y responde a sus preguntas. Dicho servicio está abierto todos los días de la semana y no es necesaria cita previa. Según sus necesidades, se le dará cita en una de las cuatro consultas de ayuda individual del CCSI o se le orientará hacia otra asociación del cantón de Ginebra.

Horario del servicio Información y asistencia:

Teléfono:

  • Lunes: 12h – 13h30
  • De martes a viernes: 8h – 9h30

Teléfono y recepción:

  • Lunes: 13h-30 – 16h30
  • Martes y miércoles: 9h30 – 11h30 et 13h30 – 16h30
  • Jueves y viernes: 9h30 – 11h30

La Sra. Sandra Garlejo es responsable de este servicio con la colaboración de la Sra. Catherine Rossi, la Sra. Teresa Lourenço y la Sra. Eugénie Jabakji.

¿Necesita apoyo para obtener o renovar un permiso de residencia?, ¿Tiene preguntas sobre la reagrupación familiar?

La consulta “Permis de séjour” recibe cualquier persona residente del cantón de Ginebra que necesite información sobre los procedimientos a seguir para la obtención y/o renovación del permiso de residencia (excluidos los procedimientos de asilo).

Esta consulta puede, por ejemplo, acompañarle y defender sus derechos en los siguientes procedimientos:

  • obtención o renovación de un permiso de residencia, de trabajo o por estudios;
  • solicitud de reagrupación familiar;
  • mantener su permiso de residencia después de una separación/divorcio, por ejemplo debido a una situación de violencia de género;
  • obtención o renovación de un permiso de residencia basado en los Acuerdo sobre la libre circulación de personas (ALCP);
  • otros.

La Sra. Eva Kiss es responsable de esta consulta y recibe solamente con cita previa (solicite cita por teléfono o en la recepción, nunca por email). Debido a la sobrecarga de trabajo, el CCSI dispone de citas para nuevas situaciones unicamente el miércoles a partir de la 13h30.

¿Vive usted en Ginebra y sus hijos de 0 a 4 años no tienen permiso de residencia?, ¿Tiene preguntas sobre el acceso a la sanidad de sus hijos o el acceso a las diferentes modalidades de atención y cuidado de niños?

La consulta “Petite enfance, santé et genre” recibe familias residentes del cantón de Ginebra con hijos en edad pre-escolar, es decir entre 0 y 4 años, sin permiso de residencia o en espera de este último, ya sean nacidos en Ginebra o llegados a Suiza en edad pre-escolar.

Esta consulta puede ayudarle con los trámites administrativos relacionados con:

  • acceso a la sanidad, seguro médico y  subsidio;
  • encontrar una solución de atención y cuidado para sus hijos en edad pre-escolar (entre 0 y 4 años);
  • trabajo “en gris”, declaración a los seguros sociales y solicitud de la prestación familiar (“allocations familiales”);
  • problemas generados por cualquier tipo de violencia;
  • otros.

La Sra. Laetitia Carreras es responsable de esta consulta y recibe solamente con cita previa (solicite cita por teléfono o en la recepción, nunca por email).

¿Vive usted en Ginebra y sus hijos de 4 a 12 años no tienen permiso de residencia?, ¿Tiene preguntas sobre los trámites administrativos a seguir para la educación y el acceso a la sanidad de sus hijos?

La consulta “École et suivi social” recibe familias residentes del cantón de Ginebra con hijos en edad escolar, es decir entre 4 y 12 años, sin permiso de residencia o en espera de este último.

Esta consulta puede ayudarle con los trámites administrativos relacionados con:

  • derecho a la educación de sus hijos ;
  • acceso a la sanidad, seguro médico y subsidio ;
  • actividades extra escolares y comedor escolar ;
  • trabajo “en gris”, declaración a los seguros sociales y solicitud de la prestación familiar (“allocations familiales”) ;
  • otros.

La Sra. Christine Pittet y la Sra. Amanda Schroeder son responsables de esta consulta con la colaboración de la Sra. Teresa Lourenço. La consulta recibe solo con cita previa (solicite cita por teléfono o en la recepción, nunca por email).

¿Ha sufrido una enfermedad o ha sido víctima de un accidente y no puede continuar trabajando?, ¿Tiene preguntas sobre sus derechos a los diferentes seguros sociales (jubilación, seguro de invalidez, etc.)?

La consulta “Assurances sociales” recibe cualquier persona inmigrante residente del cantón de Ginebra que necesite información sobre los seguros sociales. Dicha consulta se ocupa principalmente de situaciones del seguro de invalidez por enfermedad o accidente.

Esta consulta puede, por ejemplo, acompañarle y defender sus derechos en los siguientes procedimientos:

  • solicitud de la pensión del seguro de invalidez (AI);
  • prestaciones para personas en situación de discapacidad;
  • solicitud de prestaciones complementarias (PC);
  • recuperación de cotizaciones sociales relacionadas con la jubilación;
  • cotizaciones sociales en diferentes países;
  • otros.

La Sra. Catherine Lack es responsable de esta consulta con la colaboración de la Sra. Sandra Garlejo. La consulta recibe solo con cita previa (solicite cita por teléfono o en la recepción, nunca por email).

Nuestras consultas (excepto el servicio de Información y asistencia) sólo reciben con cita previa. Solicite su cita llamando al 022 / 304.48.60 o en la recepción del CCSI durante las horas de abertura (véanse en la parte inferior). No es posible solicitar cita por correo electrónico!

Atención, el CCSI no se encarga de gestionar tramites administrativos relacionados con:

  • procedimientos de asilo (dirigirse aquí) ;
  • búsqueda de trabajo ;
  • búsqueda de vivienda ;
  • escolarización o seguro medico para niños mayores de 12 años, es decir, que hayan superado la edad de la educación primaria (dirigirse a los asistentes sociales del ciclo de orientación, ECG, etc.);
  • conflictos en el trabajo (contactar un sindicato).

Para encontrar toda la información práctica sobre el CCSI (horario, dirección, etc.) en formato PDF, haga clic aquí.

Además de sus consultas de ayuda individual el CCSI también trabaja a nivel colectivo para mejorar la situación de las personas inmigrantes, a medio y largo plazo. Conjuntamente con otras asociaciones el CCSI se compromete, por un lado, a que los derechos de las personas inmigrantes sean respetados y, por otro lado, a luchar en favor de una sociedad abierta y solidaria. No dude en descubrir nuestro trabajo en los diferentes apartados de nuestra pagina web!

Información importante


Direcciones y enlaces útiles


Consejos prácticos


Horizonte - boletín de información para las personas inmigrantes en Ginebra