Fermeture du CCSI

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Besoin d’aide (hébergement d’urgence, distribution de repas, etc.)? Hotline gratuite pour les urgences sociales de la Ville de Genève: 0800 447 700

En raison de la pandémie de coronavirus, le CCSI reçoit sur rendez-vous uniquement. Pour protéger votre santé et la notre, nous vous demandons de NE PAS VENIR dans nos locaux si vous n’avez pas rendez-vous. Le CCSI répond à vos appels tous les jours au numéro 022 304 48 60:

  • Lundi : 14h – 17h
  • Mardi et mercredi : 9h – 12h et 14h – 17h
  • Jeudi et vendredi : 9h – 12h

Aide alimentaire:

  • Distributions de repas, plusieurs lieux à Genève, plus d’informations sur cette page.
  • La Croix-Rouge livre gratuitement des courses à votre domicile: appelez le 022 304 04 10.
  • Les épiceries de Caritas restent ouvertes!
  • Colis du coeur: pour savoir comment accéder aux Colis du coeur, appelez notre permanence téléphonique au 022 304 48 60, aux horaires ci-dessus.

Accès aux soins:

Pour les personnes qui n’ont pas d’assurance maladie, les adultes peuvent toujours se rendre à la CAMSCO (4, Hugo-de-Senger, 1205 Genève). Les enfants peuvent se rendre aux urgences pédiatriques des HUG (Avenue de la Roseraie 47, 1205 Genève) même s’ils n’ont pas encore d’assurance maladie.

Attention: les personnes présentant des symptômes compatibles avec une infection au COVID19 (fièvre, difficultés respiratoires, toux sèche, maux de tête) doivent aller directement au dispositif d’urgence de l’hôpital cantonal (HUG) pour le dépistage et la prise en charge.

Plus d’informations sur l’accès à la santé ICI.

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¿Necesita ayuda (social, alojamiento de emergencia, distribución de comida, etc.)? Número gratuito de solidaridad emergencia social 0800 44 77 00

Debido a la pandemia de coronavirus, el CCSI está abierto únicamente con cita previa. Para proteger su salud y la nuestra, le rogamos por favor NO VENIR a nuestras oficinas si no tiene cita. Nuestro servicio telefónico recibe sus llamadas cada día en el 022 304 48 60:

  • Lunes: 14h a 17h
  • Martes y miércoles: 9h a 12h y 14 h a 17h
  • Jueves y viernes: 9h a 12h

Ayuda alimentaria:

  • Comida caliente para llevar, varios sitios en Ginebra, más información en esta página.
  • La Croix-Rouge lleva compras (alimentos) a su casa, gratis: llame al 022 304 04 10.
  • Las tiendas de comida de Caritas estan abiertas!
  • Colis du coeur: para saber como obtener los alimentos, llame a nuestro servicio telefónico al 022 304 48 60, horario arriba. 

Acceso a la asistencia sanitaria:

Para las personas que no tienen seguro médico, los adultos pueden dirigirse a la CAMSCO (4, Hugo-de-Senger, 1205 Genève). Los niños pueden acudir a las emergencias pediátricas del HUG (Avenue de la Roseraie 47, 1205 Ginebra), aunque todavía no tengan seguro médico.

Atención: las personas con síntomas compatibles con la infección por COVID19 (fiebre, dificultad para respirar, tos seca, dolores de cabeza) pueden dirigirse directamente a la unidad de emergencia de los HUG (hospital cantonal) para la detección y el tratamiento.

Más información sobre acceso a la asistencia sanitaria AQUI.

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Precisa de ajuda (ajuda social, alojamento de urgência, refeições, etc.)? Número gratis de solidariedade para urgência social 0800 44 77 00

Por causa da pandemia de coronavirus, o CCSI só atende com marcação prévia. Para proteger a sua saúde e a nossa, agradecemos que NÃO SE DESLOQUE às nossas instalações se não tiver marcação prévia. O nosso atendimento telefónico recebe as suas chamadas todos os dias ao 022 304 48 60:

  • Segunda-feira: 14h – 17h
  • Terça e quarta-feira: 9h – 12h e 14h – 17h
  • Quinta e sexta-feira: 9h – 12h

Ajuda alimentar:

  • Distribuição de refeições quentes para levar, varios sitios em Genebra, mais informações em esta pagina.
  • A Croix-Rouge entrega gratuitamente as compras ao seu domicílio, telefonar ao 022 304 04 10.
  •  As mercearias de Caritas estan abertas!
  • Colis du coeur: para aceder aos alimentos, ligue no CCSI, ao 022 304 48 60, aos horarios acima.

Acesso aos cuidados médicos:

Para as pessoas que não têm seguro de saúde, os adultos poderam se dirigir à CAMSCO (4, Hugo-de-Senger, 1205 Genève). As crianças poderam ir às urgências pediátricas do HUG (Avenue de la Roseraie 47, 1205 Genebra), mesmo se eles ainda não têm seguro de saúde.

Atenção: pessoas com sintomas compatíveis com uma infeção por COVID19 (febre, dificuldades respiratórias, tosse seca, dores de cabeça) são convidadas a ir diretamente à unidade de emergência dos HUG (hospital cantonal) para rastreio e tratamento.

Mais informações sobre acesso aos cuidados médicos AQUI.

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Do you need assistance (social assistance, emergency accommodation, meals delivered)? Call the free number for emergency community assistance 0800 44 77 00 

Because of the coronavirus pandemic, CCSI is open on appointment only. To protect your health and ours, we ask you please NOT TO COME to our offices unless you have an appointment. Our telephone service answers your calls every day at 022 304 48 60:

  • Monday: 2 to 5 pm
  • Tuesday and Wednesday: 9 am to noon and 2 to 5 pm
  • Thursday and Friday: 9 am to noon

Food distribution:

  • Meal distributions, various locations in Geneva, more information on this page.
  • The Croix-Rouge can deliver food shopping directly to your home, for free: call 022 304 04 10.
  • Caritas food stores are still open!
  • Colis du coeur: to access food aid please call CCSI at 022 304 48 60, at the times listed above.

Access to healthcare:

For persons who do not have health insurance, adults can go to CAMSCO (4, Hugo-de-Senger, 1205 Genève). Children can go to the paediatric emergencies at the main hospital (HUG, Avenue de la Roseraie 47, 1205 Geneva) even if they do not have health insurance yet.

Caution: persons who have flu-like symptoms, similar to those of COVID-19 (difficulty breathing, dry cough, headaches, fever, sometimes diarrhoea) must go directly to the special emergency unit set up at the entrance of the cantonal hospital (HUG) for testing and health care.

More information about access to healthcare HERE.